Social Media
martes, 23 de diciembre de 2014
FELICES FIESTAS
A los amigos que nos vienen acompañando hace meses, muchas gracias!
Vamos por más, seguimos construyendo sueños.
¡FELICES FIESTAS Y MUCHA LUZ PARA EL 2015!
Verónica
lunes, 3 de noviembre de 2014
Consumo digital en América Latina
En el posteo anterior presentamos los resultados
de la investigación realizada por la consultora comScore sobre las tendencias
de audiencias de los medios digitales en América Latina.
En esta oportunidad nos dedicaremos a
mostrar los datos de los tipos de contenidos online que consume la audiencia de
Internet en nuestra región.
Deportes
América Latina está por arriba del promedio
mundial (42,8 minutos por mes) del consumo de los deportes online con 45,8
minutos al mes. El país con el mayor promedio es Estados Unidos, con un
promedio de 64,5 minutos por mes.
El entusiasmo por la Copa Mundial de la
FIFA 2014 intensificó el consumo de deportes online en todo el mundo y América
Latina no fue la excepción. En este cuadro se observa el porcentaje del alcance
de los sitios deportivos para cada país para ese evento:
Y Venezuela es el país con más enganche en
los deportes; en el gráfico se ven los promedios de los minutos que pasan los
visitantes por mes.
Noticias
Los sitios de noticias han
aumentado su audiencia en un 8% con respecto al 2013. 135,2 millones de latinoamericanos
han visitado sitios de noticias para acceder a información. Chile es el país
con más alcance en los sitios de noticias en Latinoamérica (en el gráfico se
ven los porcentajes de alcance de cada país).
Sitios
Gubernamentales
La audiencia de América Latina de los
sitios de Gobierno está compuesta por 61,2 millones de personas. Con respecto a
nuestro país, 5,6 millones de personas visitan este tipo de sitios online.
Sitios
de Ventas
El perfil demográfico de los usuarios de
los sitios de retail indica que el 60% de los visitantes son personas menores
de 35 años. Mientras que en el mundo, el promedio que pasa un visitante es de
88,1 minutos, en nuestra región es de 44,7 minutos.
MercadoLibre, B2W Digital y Netshoes Group son
los sitios que encabezan el ranking de los sitios con más visitas.
martes, 21 de octubre de 2014
Futuro Digital en América Latina
La consultora comScore ha presentado el
informe anual sobre el entorno digital de América Latina en base a una
investigación que relevó datos del 2013 y parte del 2014. La importancia de la
investigación está relacionada con el interés de las organizaciones públicas y
privadas para acceder a estadísticas sobre la cantidad de usuarios que tiene
Internet, la composición del universo de usuarios y su comportamiento. De esta
manera, distintas instituciones, en especial las empresas comerciales, podrán
armar eficazmente sus estrategias de comunicación para los diversos públicos en
los medios digitales.
A continuación compartimos los datos
relacionados al mundo y, particularmente, a nuestra región:
La distribución de la audiencia de Internet
en todo el mundo se puede apreciar en este cuadro:
Por otra parte, nuestra zona creció en
usuarios online en un 17%, pasando de 151 millones en junio de 2013 a 176,3
millones en junio de 2014.
Mientras que en Norteamérica los usuarios
pasan 32,6 horas promedio online al mes, en Latinoamérica pasan 21,1 horas.
Con respecto a la distribución de la
audiencia online por edad, el 60% de los usuarios de América Latina son menores
de 35 años.
La población de Internet en Latinoamérica
es de 176,3 millones, el primer lugar lo tiene Brasil con 70,9 millones de
usuarios, le sigue México con 25,4 millones y en tercer lugar, nuestro país,
con 18,5 millones de usuarios. En sexto lugar está Chile, con 6,4 millones, y Perú
con 5,9 millones de usuarios.
El caso de Uruguay es notable, porque si
bien está en último lugar con 1,4 millones de usuarios de Internet, es el país
que está primero en el ranking de los países latinos con el promedio más alto
de horas que los usuarios pasan por mes en Internet, con 32,6 horas al mes.
En cuanto a los sitios online que lideran
el ranking con más visitas en Latinoamérica, están: Google con 168,1 millones
de usuarios (68,2 millones de visitantes diarios en promedio); y Facebook tiene
el segundo lugar con 144,9 millones (52,2 millones de visitantes diarios).
En relación a los sitios de redes sociales,
la región ha incrementado su audiencia en un 15% en relación al mismo período
del 2013, como podrán ver en el siguiente cuadro:
Facebook, LinkedIn y Twitter encabezan el
listado de los sitios de redes sociales en Latinoamérica con más audiencia:
144,2 millones de visitantes, 34,7 millones y 28,8 millones de visitantes
respectivamente.
Nota publicada en la Revista On Line de la Editorial San Pablo - Septiembre 2014
jueves, 18 de septiembre de 2014
Medir en redes sociales
En el campo del marketing tradicional es
fundamental medir los resultados de las acciones de promoción y publicidad. Un
indicador utilizado para calcular el beneficio de una empresa o producto es el
ROI (Return of Investiment) o retorno de inversión.
Es un valor que mide el rendimiento de una inversión,
el beneficio obtenido por cada $ invertido. El ROI sirve para saber qué tan
eficiente es el gasto que se realiza o que se planea realizar; se determina
mediante la relación existente entre el costo de la publicidad y los beneficios
obtenidos de las conversiones.
Por ejemplo, para saber el porcentaje de beneficios
de nuestra inversión podemos multiplicar el ROI por 100. Es decir, con un ROI
del 2% en realidad estamos ganando un 200% del dinero invertido.
Con el auge de las acciones de marketing en
Internet y el eCommerce, el cálculo del ROI es más fácil de efectuar.
De esta manera, se conoce la productividad de la
inversión publicitaria, se buscan posibles optimizaciones de la campaña, se compara
con inversiones offline y se puede medir la conversión inmediatamente.
En las redes sociales, el Retorno de la Inversión
se calcula sobre el impacto en las relaciones o IOR (Impact of Relationship) y
no en el resultado de ventas, debido a que es un entorno social y no comercial,
en otras palabras, se trata de personas y no de marcas de empresas o productos.
Igualmente, el IOR puede calcularse entre las
interacciones entre los clientes, el contenido y la marca; y los objetivos de
estas mediciones son los siguientes: comparar períodos y acciones, y controlar la
evolución de la presencia de la marca.
De esta manera, las marcas han encontrado en Internet y en los social media, una excelente forma de medir resultados al instante, constantemente y con la posibilidad de optimizar su rendimiento (entendido como relación costo-beneficio). Este hecho también influye en el crecimiento a nivel mundial de la inversión de la publicidad en Internet en contrapartida con otros medios tradicionales como las revistas y diarios.
martes, 9 de septiembre de 2014
Tendencia selfie - Parte II
Nota publicada en agosto de 2014 en la Revista On Line de la Editorial San Pablo.
Continuamos con el análisis del fenómeno
comunicacional de las autofotos o selfies
(en inglés). En esta segunda parte describiremos el enunciatario, el
destinatario, el medio, el mensaje, y el código.
¿Quiénes se toman selfies? Convengamos que la autofoto dista de ser una obra
artística como el autorretrato que podría hacer un artista (fotógrafo,
escritor, pintor o escultor), las diferencias son muchas, básicamente, tiene
que ver con la instantaneidad de la práctica y no con la disciplina de un arte.
Además, también con el acceso, la exposición y la circulación de la autofoto.
Pero bien vale la pena entender de qué se
trata este fenómeno del autorretrato.
En principio, implica que cualquier persona
puede realizarlo. Es una práctica de famosos y de desconocidos. Nadie está a
salvo de esta moda, desde el presidente de Estados Unidos, Barack Obama, hasta
el Papa Francisco con un grupo de jóvenes, todos se suman a esta tendencia para
divertirse o registrar un momento importante.
Esto demuestra el poder de las redes
sociales a la hora de comunicarnos con nuestros amigos y conocidos, con la
familia –los destinatarios de la autofoto-, y con el mundo, ya que si está en
Internet es probable que llegue a más personas de lo que podemos controlar.
Asimismo, se puede relacionar a la selfie como producto de un narcisismo –en algunos casos,
patológico, el término proviene del mito griego sobre Narciso, un joven de
bello aspecto, enamorado de su imagen que veía reflejada en el agua- en la que
el sujeto tiene una necesidad de admiración y afirmación de su persona.
Por otra parte, muchos sostienen que la vanidad
o presunción basada en la imagen propia está directamente ligada a una baja
autoestima.
Además, implica espontaneidad, se puede
tomar y compartir online en cualquier
momento y en cualquier lugar, es muy común que las autofotos sean publicadas en
redes sociales como Instagram, Facebook o Flickr.
¿Qué mostramos en las autofotos? No sólo
consisten en retratos de personas, sino de objetos y lugares, “cosas que nos
definen”, que nos exhiben al mundo de una determinada manera, y en este
sentido, nos convertimos en sujeto-objeto.
Por ejemplo, esta foto con el hashtag #Mioficinahoy está diciendo a mis contactos que
“soy importante”, que quiero diferenciarme de los demás que están trabajando en
una oscura y gris oficina.
Por último, con respecto al código de la
autofoto, comporta ciertas reglas y muchas provienen de la fotografía. Algunos
consideran las siguientes pautas para obtener una buena selfie:
- Tomar la foto con suficiente luz, en lo posible, luz natural.
- Buscar el ángulo que más favorezca a la persona que se toma la foto. Por ejemplo, que la cámara se ubique en un ángulo pero no de frente a la cara, y a la altura de los ojos.
- Usar un espejo o trípode en vez de utilizar el brazo extendido.
miércoles, 3 de septiembre de 2014
Tendencia selfie I
Una selfie
(en inglés) es una autofoto realizada con la cámara de un teléfono móvil o de
una cámara digital que, generalmente, se comparte en las redes sociales.
Recientemente, se ha hecho muy popular el término a raíz de la selfie que se tomó Ellen DeGeneres con
once celebridades en la última entrega de los Premios Oscar.
Como en todo análisis de un fenómeno de la
comunicación, tenemos que describir ciertos aspectos que incumben al asunto de
la autofoto: el enunciatario, el destinatario, el medio, el mensaje, el contexto,
y el código.
En este primer artículo nos centraremos en
el contexto y la historia de los autorretratos.
Contexto
No nos debemos olvidar del contexto en el
que se inscribe la selfie, ya que es
una práctica de nuestra cultura. En este sentido, autores provenientes de la
sociología, en especial Gilles Lipovetsky, plantean que nuestra sociedad
posmoderna vive una etapa caracterizada por el neoindividualismo de tipo
narcisista.
Esta caracterización de la cultura presenta
elementos como el énfasis en el yo,
en la exteriorización de la persona, en la desarticulación de colectivos
sociales y la pérdida del sentido, el consumo, la democratización del
conocimiento, etc.
Pero, a su vez, existe una consecuencia
paradójica en esta exaltación de la imagen propia, porque al final, la
identidad de los sujetos se pierde en un universo de otras imágenes.
Otro elemento de la cultura que se
relaciona con la autofoto podemos encontrarlo en el surgimiento y apogeo de los
reality en la televisión de los años
’90. Las personas comunes y los famosos abandonan el ámbito privado y muestran
su vida en un show televisivo. Desde ese tiempo para acá, el género reality no
ha dejado de existir, fluctuando en el medio con más y menos rating, pero ha
persistido hasta nuestros días.
Por eso, no es extraño que ante la
masificación de dispositivos móviles y del acceso a Internet, haya aparecido un
nuevo tipo de práctica asociada al uso de los móviles y las redes sociales: la selfie.
Historia
Se pueden situar a los primeros
autorretratos en Egipto (año 1300 a. C.), ya que de esa época data un
autorretrato sobre piedra de un escultor llamado Bak. Esta práctica se
relacionaba sólo con las clases altas y tenía como objetivo el de inmortalizar
su imagen.
También existieron autorretratos como
género pictórico en la Edad Media y el Renacimiento: Van Gogh, Da Vinci,
Velázquez tienen pinturas famosas de autorretratos.
En el campo de la fotografía, el primer
autorretrato se adjudica al estadounidense Robert Cornelius, quien efectuó un
daguerrotipo de su imagen en 1839. En esa época, el dispositivo no permitía la
espontaneidad, ya que había que situarse delante de la cámara y esperar varios
minutos para que se “imprima” la imagen.
En 1914, una adolescente de 13 años, ya
tomaba una autofoto con la ayuda de un espejo. Era Anastasia Nikoláyevna, la
hija del emperador Nicolás II, zar de Rusia.
En 2014, un caso curioso de una autofoto
llegó a los diarios online: un caso increíble de una joven que fue detenida en Illinois luego de que
publicara una autofoto en Facebook con un vestido que robara horas antes en una
tienda de esa ciudad.
Rodolfo Fariñas, el representante del Senado filipino, publicó en su
cuenta de Twitter su selfie con el
papa Francisco.
Ustedes, ¿por qué piensan que las autofotos
son tan populares?
1. Para llamar la atención de otras
personas.
2. Levantar la autoestima.
3. Presumir logros o momentos.
4. Como un mensaje para una persona
determinada.
5. Por diversión.
Nota publicada en Agosto/2014 en la Revista On Line de la Editorial San Pablo: www.sanpablo.com.ar
martes, 26 de agosto de 2014
Publicaciones digitales
Transformaciones en el acceso y
difusión del conocimiento
Twitter: @verogfranco
Existe
un cambio en el paradigma de la producción y difusión del conocimiento. La era
digital 2.0 ha traído transformaciones en la propia concepción del aprendizaje,
de la transmisión de la información y, como si fuera poco, en el acceso y la
forma de compartirla.
En
la actualidad, la producción, comercialización y distribución digital de
libros, revistas y diarios está cambiando la cultura y traerá nuevos hábitos,
prácticas y costumbres en nuestra sociedad.
Las
publicaciones digitales se producen, distribuyen y almacenan en dispositivos
digitales, es decir, el proceso completo se realiza en forma digital. Esto
significa grandes cambios no sólo para el consumidor, sino también para los
productores (editores, autores, publicistas, diseñadores, etc.).
Las
características de las publicaciones digitales son diversas. En primer lugar,
tienen contenido multimedia (sonido, música, video, texto, imagen), pero lo más
importante es que el usuario puede interactuar con el contenido: por ejemplo,
visualizar distintas partes de un auto en un aviso publicitario, probar los
beneficios de un producto, ver información detallada sobre el mismo y comprar
online en el mismo momento.
El
contenido de una publicación digital también se puede compartir en las redes
sociales o enviar a un amigo.
Otra
característica importante consiste en que el usuario puede acceder a la
publicación (sea un diario, un libro o revista) en una Tablet, e-book, notebook
o smart phone (teléfono móvil inteligente).
Y
sobre todo, la reproducción es infinita, ya no habrá libros agotados,
reediciones o limitaciones impuestas por la materialidad de un soporte como el
papel.
Además,
la difusión es instantánea, la edición digital del New York Times, por ejemplo,
sale en el mismo momento para todo el mundo. Pensemos en lo que esto puede
significar para publicaciones y escritores de nuestro país: la posibilidad de
llegar con su obra o producto de forma inmediata a nivel global.
El
almacenamiento de estas publicaciones no es un tema menor. Se calcula que un
lector de e-books de 32 Gb puede guardar hasta 30.000 libros.
Por
último, se debe considerar al público ya que las nuevas generaciones son
nativos digitales, y la forma de relacionarse con la tecnología en su práctica
cotidiana, en consecuencia, la forma de lectura será a través de dispositivos digitales.
martes, 19 de agosto de 2014
La conversación 2.0. La habilidad de escuchar, aprender y compartir
Internet permite la
creación en red, más allá de una suma de individualidades.
Manuel Castells, sociólogo.
Las redes sociales como
Facebook, Twitter, YouTube o Linkedin, en la actualidad, son los medios en lo
que millones de personas acceden a diversos contenidos: fotos, libros, videos,
datos, juegos, música. Si retrocedemos a los años ’90, la etapa de la llamada
“Internet 1.0” se caracterizó por una comunicación unidireccional (de las
instituciones o empresas hacia el consumidor/cliente), es decir, el usuario de
Internet era un actor pasivo, los medios tradicionales (radio, televisión,
diarios) tenían preponderancia, y los anuncios publicitarios en la Web eran
pocos y de escaso desarrollo.
En cambio, a partir de
mediados de la década del 2000, este escenario se transforma en la “Internet
2.0”, que se define por una comunicación multidireccional, el usuario cobra
protagonismo, los medios pierden su primacía y nacen las redes sociales. Hoy
día se habla del usuario como un prosumidor,
que consume información pero que también, y esto es esencial, produce
contenido.
En este sentido, las redes
sociales nacieron con el fin de compartir y los usuarios colaboran y participan
de diversas maneras: ayudan a otros a resolver problemas, producen videos,
replican noticias que le significan relevantes para ellos a sus amigos o
familiares, buscan y generan información, por ejemplo, en Wikipedia. Como bien
lo expresó Mark Zuckerberg -creador de Facebook-: "Facebook nació para dar
a la gente el poder de compartir y hacer del mundo un lugar más abierto y
conectado".
Los datos sobre el
comportamiento de los usuarios en Latinoamérica ilustran debidamente la
cuestión de la importancia creciente de Internet. De las cinco regiones
globales, Latinoamérica fue la que más rápido creció en audiencia online, a una
tasa del 12% anual, superando los 147 millones de visitantes únicos en Marzo de
2013. Los consumidores latinos pasaron más de 10 horas por mes online en sitios
de Redes Sociales, duplicando el promedio de consumo global; 5 de los 10
mercados más involucrados con contenido social en todo el mundo se ubican en
Latinoamérica.
Las características de las
redes sociales favorecen la comunicación entre los consumidores, de la marca al
consumidor y del consumidor a la marca. En otras palabras, el factor
determinante es el relacional. Además, permiten gran conocimiento del
consumidor, de sus aficiones, de sus necesidades y su comportamiento. Por eso, "ya
no buscamos las noticias, ellas nos encuentran", afirmó Erik Qualman,
autor de Socialnomics.
Es que todos nuestros
datos, nuestros gustos, aficiones, intereses están publicados en los perfiles
de nuestras cuentas de Facebook, Twitter, etc. Y esa información es ofrecida a
las empresas que desean llegar a sus clientes potenciales. Entonces, podemos
señalar que ya no buscamos productos/empresas, ellos nos encuentran.
Precisamente, es en el
plano de los negocios donde las empresas vieron que Internet y,
específicamente, en las redes sociales, se abría un mundo de oportunidades
comerciales. Las grandes empresas planifican su estrategia en las redes porque
conocen el valor de esos medios, ya que según las investigaciones en Internet
dieron como resultado que, el 93% de los usuarios de las redes sociales creen
que las marcas deben tener presencia oficial y un 85% desean que las marcas
interactúen con ellos.
De esta manera, los contenidos
tienen un papel relevante en la comunicación digital, y "si el contenido
es el rey, la conversación es la reina", como indicó John Munsell, CEO de
Bizzuka -empresa norteamericana dedicada a desarrollar e implementar estrategias
de comunicación de marketing-. Saber lo que se dice de la empresa en Internet
implica conversar con el cliente, escuchar su opinión negativa o positiva sobre
el producto o la marca, en definitiva, en las redes sociales se socializa contenidos y no se ofrece
comercialmente de forma explícita.
Conectarse con el cliente
y generarle compromiso, el “enganche” con la marca es el objetivo primordial de
las empresas en las redes sociales. A modo de ejemplo, Trevor Edwards,
vicepresidente global de marca y estrategia de Nike, elaboró una estrategia que
consiste en pautar en Internet en detrimento de los medios tradicionales y
señaló: “No estamos en el negocio de mantener a los medios con vida, estamos en
el negocio de conectarnos con los consumidores”.
Fuentes:
martes, 12 de agosto de 2014
Redes sociales en educación
Las redes sociales, lejos de ser una moda,
surgieron y se desarrollaron en los últimos años cambiando el paradigma de la
comunicación a través de Internet. El cambio no es menor, en la actualidad, ya
no se puede desconocer la importancia de la forma de comunicarnos, de
intercambiar información, la posibilidad de socializar y de hacer negocios a
través de Facebook, Twitter o Youtube, entre otras redes.
Algunas cifras pueden ayudar a entender la
magnitud y el alcance del universo social
media. Por ejemplo, Youtube, sitio dedicado a subir y compartir videos, es
utilizado por más de mil millones de personas por mes; Facebook alcanzó los 1.230
millones de usuarios activos; Linkedin suma 225 millones de usuarios.
Asimismo, el 96 % de la generación de entre
15 a 30 años, ya se unieron a una red social, actividad n° 1 en Internet. Por
otro lado, estudios realizados por el Dpto. de Educación de Estados Unidos en
el 2009, concluyen que los estudiantes on
line mejoraron en relación a los de la modalidad presencial. Y 1 de cada 6
estudiantes de educación superior ha subido su currículum vitae a Internet, seguramente, debido a que el 80% de
las empresas están utilizando a Linkedin como herramienta de búsqueda de
empleados.
Estos datos deben considerarse a la hora de
planificar en materia de educación. Como todo medio de comunicación, las redes
sociales comportan reglas, características, beneficios y limitaciones que deben
aprenderse, y por lo tanto, es clave que los más jóvenes sean asistidos por
padres y profesores que puedan explicarles e instruirlos en estos temas, con el
objetivo de que sean buenos “ciudadanos digitales”.
En el caso de Facebook, se pueden dar las siguientes sugerencias para guiar a un
uso eficaz de la red social y con un objetivo educativo ya que puede beneficiar
el aprendizaje dentro y fuera del aula:
-
Crear
páginas de Facebook y grupos cerrados para compartir información entre alumnos,
docentes y padres.
-
Educar
en los recursos de la red social a los alumnos con el objetivo de que puedan
crear perfiles profesionales.
-
Incorporar
en los planes de estudio al Facebook, para aprender su funcionamiento y también
como herramienta para el aprendizaje de las materias.
-
Crear
contenido y compartir contenido (textos, notas, fotos, videos, música, enlaces,
etc.)
-
Enseñar
a colaborar con los compañeros en línea.
-
Crear
grupos de discusión de temas.
Otra herramienta eficaz en materia
educativa es el blog (es un sitio
web periódicamente actualizado que recopila cronológicamente textos o artículos
de uno o varios autores). Se calcula que existen más de 200 millones de blogs, que
cubren distintos temas e intereses. En relación al aprendizaje, se pueden
enumerar varios beneficios:
-
La
publicación de los contenidos resulta simple para los docentes y alumnos.
-
El
blog puede utilizarse con distintos fines: se puede convertir en un videoblog,
un diario de la materia, publicación de contenidos complementarios para la
clase, presentación y colaboración de proyectos de los alumnos, muestra de los
trabajos realizados, etc.
-
Como
el Facebook, también admite la posibilidad de compartir contenidos en distintos
soportes: texto, imagen, video, audio (postcad), etc.
-
Por
último, pero no menos importante, la comunicación que se genera a través de
esta red social es muy rica, ya que permite compartir comentarios entre la
comunidad educativa, y a su vez, comunicar el blog con otros blogs de temas
relacionados y que interesen al grupo.
Fuentes:
Estadísticas
recopiladas por Imbue Marketing (imbuemarketing.com)
martes, 5 de agosto de 2014
Juegos online en redes sociales
Las redes sociales son la principal
categoría de consumo online en la
Argentina, alcanzando el 91% (comScore) y representan 1 de cada 4 minutos consumidos
en Argentina y Chile.
La relevancia de estos datos se
relaciona directamente con el hecho de que los compradores realizan previamente
la búsqueda en Internet, y los usuarios con más de 1 año de uso de Internet la consideran
como la principal fuente de información para sus decisiones de compra.
En otras palabras, el surgimiento de
todo tipo de negocios en Internet, y cada vez más en las redes sociales está
vinculado a que millones de clientes y potenciales clientes circulan online.
Los juegos no podían estar afuera
del negocio. Social games o social gaming, según la definición de
Wikipedia, “es un modelo de negocio que consiste en el aprovechamiento de los social media para jugar online con personas de distintos lugares
y compartiendo méritos” (Hyman, Paul, “Social Gaming Draws Developing In”)
La mayoría de la oferta de juegos
online se encuentra en las redes sociales, principalmente, en Facebook. Se
trata de Juegos que funcionan o se integran con una red social y el uso de esa
red ayuda a mejorar la experiencia del juego entre los jugadores.
Según estadísticas, el 41% de los
jugadores juegan en plataformas sociales, algo así como 100 millones de
personas; y 26 millones en dispositivos móviles (iPod, phones, iPad). Además,
el 60% de los jugadores frecuentes juega con amigos y familiares.
En Facebook, el 55% de los jugadores
son mujeres, un 20% de jugadores ha pagado en dinero por beneficios del juego,
56 millones juegan diariamente, y 290 millones juegan mensualmente. En Estados
Unidos, el promedio de edad de los jugadores es de 28 a 30 años.
Por último, es interesante resaltar
la cantidad de tiempo que utilizan los usuarios en el juego. Más del 60% de los
jugadores sociales dicen que su sesión promedio dura más de media hora, y 10%
dice que dura 3 horas o más. En definitiva, la lógica del negocio de Internet
es lo que prevalece: una gran cantidad de tiempo en el que se “retiene” a los
usuarios, permeables a gastar su dinero y captados por los mensajes de marca.
Fuentes:
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